请您保管好您的银行卡(折)，不要随意交给他人；在任何情况下，不要将您的银行账号、登录密码、交易密码、动态令牌等重要信息向任何人泄露。如有异常，请尽快拨打我行客户服务电话96198咨询。

在任何情况下我行均不会通过电子邮件、短信、电话等方式向您索要银行卡(账)号及密码，若遇不明人员向您索取密码情况，或假冒我行名义称您中奖并要求您支付相关费用等情况，请您不要上当受骗，您可拨打我行客户服务电话96198咨询。对于已经向不明人员或网站泄露密码的，要立即登录网上银行修改密码，或到我行营业网点进行密码重置。

    1、请为您的网上银行、手机银行设置专用密码，区别于您在ATM取现、POS消费等其它场合使用的密码，避免因某项密码的丢失而造成其他密码同时泄漏。我行建议您将网上银行、手机银行登录密码和交易密码设置为不同的密码，多重验证来保证您的资金安全。　　
　　2、请将您的登录密码和交易密码设为位数较长且规律较复杂的密码，过于简单的密码如连续数字或身份证号、生日、电话号码等都容易被识破。
　　3、建议您定期更新网上银行登录密码和交易密码。

    1、建议您定期安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。　
　　2、请您安装个人防火墙，防止黑客入侵您的计算机。　
　　3、请您安装杀毒软件，并养成定期查杀病毒及升级更新杀毒软件的习惯，防止病毒入侵。　
　　4、不要随意打开不明来历的电子邮件，防止计算机感染病毒。

    1、登录我行网上银行后请您查看欢迎页上的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，便于您及时发现异常情况。
　　2、您在网上银行操作完毕后，请使用正确方法退出网上银行，即点击网上银行中“退出”按钮退出系统，而不是直接关闭浏览器，以确保您在安全的情况下退出网上银行。
　　3、请您尽量不要在网吧等公共场所登录网上银行。
　　4、建议您取消浏览器Internet选项中“内容”项目下的“自动完成”功能。
　　5、使用手机银行时，请采取适当的遮挡措施，避免他人旁窥。使用后应及时退出手机银行，确保手机不被他人擅自使用。
　　6、注意防范手机病毒，建议安装专用防病毒软件，并尽量避免通过无线局域网、蓝牙或存储卡安装不必要的第三方应用软件。
　　7、如遇手机丢失，为确保您的资金安全，可以通过营业网点或个人网银办理注销手机银行服务。