业务简介：

电子银行个人结售汇业务是我行为开通电子银行的境内个人客户提供结售汇办理及查询的业务，又称小额结售汇，包含小额购汇和小额结汇两个产品。可为您提供足不出户办理结售汇业务的便利。

适用客户：

持有我行银行卡或本外币一本通存折，并已开通我行网上银行或手机银行的境内个人。

产品特点：

足不出户，省时省力：通过电子银行渠道自助办理小额结售汇业务，可大大节省路途耗费、排队等候、手续办理等时间；

多种币种，随需选择：小额结售汇可办理多种币种的结售汇业务，目前支持美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元等七大币种；

自助办理，实时清算：通过电子银行渠道自助办理结售汇业务，资金实时到账，外汇随用随取。

服务时间：

办理时间为每日8：00-22：00。如遇调整，我行将根据国家外汇管理局的相关规定及时调整业务办理时间。

办理须知：

您在电子银行渠道可办理个人结售汇业务。目前每人每年的结汇和购汇年度便利化额度分别为等值5万美元。超过年度便利化额度的个人结售汇业务需凭本人有效身份证件和相关证明材料通过柜台办理。

温馨提示：

1、目前仅支持证件类型为居民身份证的境内个人客户可在我行电子银行办理该业务。

2、通过我行电子银行渠道购买的外汇资金默认存为汇户。

3、目前可办理现钞兑换及现钞存取的币种为：美元、日元、英镑、港币、欧元。您在选择购汇币种前建议通过电话咨询我行营业网点是否可以提供该货币的现钞兑换服务，以避免购汇后不能及时兑换的情况。