为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，全面保障消费者受教育权，北京农商银行在上级监管部门统筹部署下，持续加强消费者权益保护和金融宣传教育工作，6月以来在全辖范围内组织开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动和防范非法集资宣传月活动。活动期间，在严格落实疫情防控要求的基础上，紧扣活动主题，创新宣传模式，扩大覆盖范围，组织各类宣传活动770次，制作微信图文、小视频、电子宣传手册等各类原创宣传素材351份，累计发放各类宣传资料1.5万余份，线上线下受众客户数量达35.5万人，宣传成效显著。

精准发力，立体宣教，持续拓宽宣教渠道

考虑到疫情防控要求，活动期间北京农商银行积极探索精准宣传渠道，基于人民群众常用生活场景，着力推行“线上宣传为主+线下宣传为辅”的金融宣传模式，充分利用互联网渠道，进一步强化穿透式金融知识普及宣传：在门户网站主页设立主题轮播，推送宣传海报及宣传口号；通过微信公众号“北京农商银行e服务”“北京农商银行”和“北京农商银行信用卡”推送《小凤消保课堂》连载文章、《破解中老年常见电信诈骗“套路”》《当心！有人冒充电商物流客户诈骗》等文章，向消费者普及防范非法集资、识别非法金融活动、金融消费者八项权益等知识，同时，在营业网点媒体屏及自助机具上统一展示活动图片，在公众教育服务区摆放充足的金融知识宣传资料，提示客户提升风险责任意识和风险管理能力，注意维护自身权益。

除了微信公众号、门户网站、媒体屏等常见宣传渠道外，北京农商银行还充分调动辖内各分支行积极性，广泛动员各基层网点，运用小视频、抖音、微信等新媒体软件，搜集素材制作原创宣传材料351件，内容聚焦防范非法集资技巧、防范电信网络诈骗知识、树立理性消费观念等，在企业微信群、客户沙龙群、微信朋友圈等进行宣传，以点带面，帮助金融消费者合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务，提升风险防范意识和依法维权能力，抑制盲目投资冲动和过度消费，远离非法金融活动。

主动创新，突出特色，打造农商宣教品牌

北京农商银行着眼社会关注热点，将宣教资源向老年群体、农村人群倾斜，加强对特殊群体的金融消费者权益保护，实现更深层次、更广范围的消费公平。

北京农商银行西城支行联合北京广播电视台、北京市打非办、北京市地方金融监督管理局等多家单位开展防范非法集资宣传，参与《守住养老钱袋子 护好首都幸福家》宣传节目录制。支行员工与北京电视台主持人现场演绎小品《暖心的骗局》，普及金融知识，宣传防范非法集资养老金融知识，该节目于6月29日在北京电视台财经频道播出，受到社会一致好评。

北京农商银行密云支行将金融知识宣传融入日常疫情防控工作中，制作金融知识宣传标语二米线，张贴在客户等候区，通过通俗易懂的宣传标语、潜移默化的宣传形式，实现了二米线“一线两用”，为共筑疫情防控防线注入更多的金融元素。

下一步，北京农商银行将进一步落实金融知识普及长效机制，结合疫情防控有关要求，持续开展公众教育宣传活动，不断创新宣传教育形式，为构建首都良好金融生态环境提供助力。