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服务热线
个人长期不动户管理公告
尊敬的客户：
为了加强个人银行账户管理，更好地保障您的账户资金安全，根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》和《人民币银行结算账户管理办法》有关规定，我行将进一步规范对个人不动账户的管理工作，现将相关事项公告如下：
一、不动户标准
个人长期不动户是指从发生最后一笔业务（或到期日）起，三年内（含）未发生主动收付活动且无自动转存、自动扣款等特殊约定的个人存款账户（含个人银行结算账户、个人储蓄账户等），不包括结息、代扣利息税、司法扣划、扣收手续费等情况。
二、特别提示
（一）我行将于2019年12月底对符合上述条件的账户设置“长期不动户”标志。届时，我行将暂停对该账户各渠道服务，如有需要，需本人申请重新启用。
（二）若您的账户被列入长期不动户，您持该账户办理业务时，交易将被拒绝。此时，您需要提供本人有效实名证件原件和原存单（折、卡）到我行任意一家营业网点办理激活或销户（不含无印密）手续；委托他人代为办理的，除提供以上资料外，还需提供代理人的合法代办证明及有效实名证件原件。
（三）若您忘记是否在我行持有三年以上未发生业务的存款账户，可凭有效身份证件到我行各营业网点进行查询。
“长期不动户”可能存在遗失、被他人盗用、个人信息泄露等潜在风险，本行建议您对长期不用的账户及时进行销户或归并，合理存放资金，保护资金安全。
如有疑问，敬请致电客户服务热线96198垂询或咨询我行营业网点工作人员。
特此公告。
北京农商银行
2019年12月20日
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