尊敬的客户：

感谢您对北京农商银行高净值客户增值服务活动的关注，2026-2027年度我行为高净值客户提供了较有特色的增值服务体验活动，自2026年7月1日起执行，之前周期服务权益、权益点数及相关标准全部失效。现将新周期具体内容公示如下：

一、新周期增值服务活动基本原则

（一）活动说明

1.高净值客户增值服务旨为星级达标客户提供品质服务体验活动，非必享服务，名额有限，领完即止，欢迎在有效期内按规则尝试体验。

2.2025-2026年度服务权益体验线上渠道服务页功能将于2026年6月30日23:59全部失效，2026-2027年度服务权益体验线上渠道服务页功能于2026年7月1日开启，2026年7月5日10点进行新周期第一次库存更新，更新后支持新周期服务权益体验领兑，每项服务权益对应的规则、服务和商品、使用须知等不同，具体请以服务页提示为准。

（二）活动支持

为持续改善客户服务体验，为每一位星级达标客户营造公开、公平的体验环境，我行高净值客户增值服务已经全面启用线上化服务渠道。即，通过“北京农商银行手机银行APP”、“北京农商银行e服务”微信银行两个渠道支持高净值客户增值服务体验，具体路径：

1.手机银行：下载“北京农商银行 APP”-注册并登录-绑定本人名下借记卡-生活-权益中心，即可查看星级、可享服务权益，可参与体验。

2.微信银行：微信搜索“北京农商银行e服务”-关注并绑定本人借记卡等账户凭证-e服务-更多功能-生活服务-星级权益，即可查看星级项下可享服务权益，可参与体验。

二、2026-2027年度增值服务规则

（一）活动时间

2026年7月1日-2027年6月30日

（二）客户标准

新周期有机会参与增值服务体验的客户评级标准如下：

※依据您上月末前90天日均综合金融净资产进行评定，每月末最后1日重新采集数据，次月1日完成更新，如遇特殊情况会产生延迟。其中，90天日均综合金融净资产包括储蓄存款、理财、代销类财富产品（含代销理财、资管计划、信托、基金、保险、贵金属等）。

（三）活动内容

2026-2027年度我行为对应星级达标客户提供了适当的服务权益和权益次数，不同达标星级客户可尝试体验的服务权益、权益点数略有不同，服务权益对应的权益点有效期、商品有效期间、库存数量、更新频次等略有不同，各项服务权益均有相应的名额限定，具体内容请以渠道服务页展示为准，权益点过期失效且不补，对应服务权益库存有限、领完即止。提示如下：

1.生日有礼，限星级达标客户生日所在月当月有机会尝试体验1次（1点权益），各星级可尝试体验商品不同，商品适时调整，不支持跨生日月、跨周期。

2.代驾服务、机场贵宾、体育场馆等服务权益对应在2026年7月1日-2026年9月30日、2026年10月1日-2026年12月31日、2027年1月1日-2027年3月31日、2027年4月1日-2027年6月30日等四个季度内星级达标客户可享相应服务体验权益点。

3.道路救援、家政服务、医疗预约、接送体验等服务权益对应在2026年7月1日-2026年12月31日、2027年1月1日-2027年6月30日等两个半年内星级达标客户可享相应服务体验权益点。

4.健康体检等服务权益对应在2026年7月1日-2027年6月30日服务年度内星级达标客户可享相应服务体验权益点。

5.升级有礼、季季有礼等服务权益须同步符合活动达标条件，满足活动达标资格后可享相应服务体验权益点，有效期限获得权益点当月，库存有限、领完即止。

6.服务权益以及对应服务和商品将适时优化，结合市场运营需求甄选调整有特色的增值服务，敬请关注。

（备注：以上增值服务会结合市场运营适时更新服务权益及可体验服务和商品，非固定不变。客户星级请以渠道展示为准，各项服务及商品使用规则、可用库存、库存更新时间、商品和权益点有效期以渠道服务页展示为准。）

（四）活动规则

1.周期内服务权益体验有效期内客户发生星级升降级，相应服务权益和可体验的权益次数会依据星级变化而变化，同类型服务权益可体验的权益次数不叠加。各项服务权益依据星级、运营标准等规则对应配置可体验的权益次数，权益点有效期、可用库存等，可通过服务页查看。

2.服务渠道受理客户体验按规则须取得客户相应信息使用授权后方可支持，参与体验客户须事前仔细阅读并同意《北京农商银行个人手机银行用户隐私政策》及《北京农商银行高净值客户增值服务个人信息授权书》等对应渠道受理须知，相应授权使用信息会严格按照信息保护相关规定执行。

3.增值服务活动是面向星级达标客户本人提供，每项服务须逐次兑换逐次预约体验，不支持1次预约多人次，每次扣减1点权益点，兑换及预约时请仔细阅读服务页详情，各项服务权益会提示服务和商品有效期、是否支持取消、可取消原则、可预约时间及最晚体验时间等相关信息，须事前了解服务规则，按要求尝试体验。

4.原则每月1日进行星级更新，如遇特殊情况会产生延迟。各项服务和商品因活动期间总体数量不同，库存更新时间、上架数量会有差异，请以服务页展示为准。

5.服务权益体验需通过北京农商银行手机银行或“北京农商银行e服务”微信银行所在渠道相应的功能页面尝试兑换，无法通过合作服务商或银行客户服务热线等其他渠道下单，如果在其他渠道下单，属于非权益订单，需自行承担使用费用。

（五）温馨提示

1.服务体验须为客户本人参与尝试，不支持转让、售卖等违规操作行为，活动有效期内合作服务商会保留客户兑换记录，如果抽查中发现有存在违规行为，将取消客户本人名下周期内的所有可体验服务权益。

2.高净值客户增值服务为周期性增值服务体验活动，须以当期发布的活动规则为准，历史类似活动已经全部失效，星级达标客户可通过我行手机银行、微信银行、智慧客服、门户网站、96198电话银行以及网点客户经理了解活动详情。即，增值服务是我行为星级达标客户提供的品质服务体验活动，非必享服务，不可变现和替换，对应服务权益和可体验的权益次数须在服务权益有效期内尝试兑换及预约，过期失效，不支持失效补发、跨周期补发，能否兑换及成功预约需视库存、权益次数和合作服务商具体预约情况为准，无法确保100%体验成功。

3.星级达标客户预约体验服务时须仔细阅读服务规则，按照各项服务和商品使用须知等说明体验。

4.如频繁发起下单后取消导致使用名额无效占用的订单情况，将视情况取消客户的服务权益体验资格。

三、其他说明

（一）部分服务和商品在使用过程中合作服务商将发送相关预约提示短信，发送短信号码：1069100966，发送短信抬头：荣数信息。

（二）上述服务权益由我行甄选的合作服务商负责，体验过程中有任何建议、意见和纠纷等须与合作服务商协商解决，我行可协助进行咨询。同时我行也将根据市场变化酌情调整、更新、丰富增值服务权益、服务和商品及标准，请您及时关注相关信息。您如需帮助可通过我行客户服务热线010-96198，智慧客服或我行各网点客户经理进行咨询。

由此给您带来的不便，敬请谅解！感谢您对我行高净值客户增值服务的关注与支持！

北京农商银行

2026年6月25日