在2024年度首都志愿服务“四个100”

先进典型宣传活动中

经宣传动员、择优推荐

专家评审、结果公示等环节

北京农商银行青年志愿者服务队

获评为“首都最佳志愿服务组织”称号！

首都志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动，是市委社会工作部、市委宣传部（首都文明办）、共青团北京市委员会等26家单位联合主办，通过选树“最美志愿者”“最佳志愿服务组织”“最佳志愿服务项目”“最美志愿服务社区”各100个先进典型，深入弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，充分发挥榜样示范作用，生动展现新时代首都志愿服务的丰硕成果与时代风貌。下面让我们来了解下获奖志愿组织吧！

基本情况

北京农商银行青年志愿服务队成立于2013年，以“奉献、友爱、互助、进步”为精神指引，构建了“1+N”志愿服务网络体系（即1个核心总队，下设24个分队）。团队成员主要由35岁以下青年组成，覆盖客户经理、客服经理等岗位，志愿者超2500人。成立十余年来，围绕金融服务、防汛救灾、爱心捐赠、公益支持四大领域，打造了“金色时光”“阳光宝贝”“金融知识进社区”等品牌，累计服务时长超12万小时，进社区超5万余场，惠及群众逾50万余人次。

特色服务内容

闪耀冬奥舞台：冬奥会及冬残奥会志愿服务

按照团市委相关工作要求，通过与属地团区委对接，我行4名志愿者参与冬奥火炬传递、130余名城市志愿者向市民宣传冬奥，累计志愿服务178人次，服务时长341小时，用实际行动展现了我行志愿者的风采，《中国农村金融》杂志对我行冬奥志愿服务工作进行了专题报道。

守护最美夕阳红：“金色时光”为老志愿服务

在团市委的指导和支持下，积极创新志愿服务模式，不断加强与北京市志愿者联合会、各团区委、各企业及养老机构的交流，实现信息和资源的快速共享，搭建起为老志愿服务的生态平台。同时了解老年人金融服务需求，优化我行服务体系，提升我行为老服务半径和效果，为打造为老服务专业银行做出积极贡献，2025年，该项目在石景山团区委举办的“志愿服务大赛”中荣获唯一金奖。

抗洪救灾显担当：防汛救灾志愿服务

2023年，房山区和门头沟区发生特大洪灾，房山支行团委组织青年团员、青年突击队队员在汛情严重的琉璃河镇路村、南洛村开展“构筑金融‘堤坝’助力抗洪救灾”主题宣传活动；门头沟支行团委、昌平支行团委组织青年突击队队员及相关部门工作人员前往临时安置点开展金融服务宣传工作；2025年，怀柔区、密云区发生洪灾，我行青年志愿者积极参与属地帮扶，密云支行团委为受灾蜂农开展直播活动，扩大受灾合作社产品销路。

公益路上暖人心：捐赠、献血等公益志愿服务

连续两年开展“好书伴成长”捐书活动，共捐书近8000本；连续六年参与“温暖衣冬”活动，共捐赠冬衣共计3000件，为偏远地区的贫困家庭送去温暖；2025年，为积极响应国家卫生健康委、共青团中央关于党员、团员青年、国有企业员工积极参加无偿献血活动号召，组织69人参与献血，用爱心为“人道、博爱、奉献”的红十字精神注入了鲜活力量。

此外，还选拔5名优秀青年志愿者参加由团市委组织的2019年中国北京世界园艺博览会；加入海淀区新时代文明实践“2+9+N”志愿服务队伍，开展60余场志愿服务活动，圆满完成了2019·两岸青年交流合作北京峰会“融合·创新”海淀分论坛及“海淀之夜”两岸青年联谊会志愿服务工作；参加属地低收入村小学“微心愿”公益活动、“守护天使”“礼让斑马线”志愿服务等，以实际行动展现农商青年担当。

特色工作模式

组织模式创新：1+N协同网络

团队以“1+N”模式为核心，形成总队统筹规划、分队因地制宜的灵活机制。总队制定标准化服务流程，各分队结合属地需求，开展差异化活动。同时，定期组织志愿者参加培训，切实提升志愿服务水平。

服务模式创新：金融专业与公益行动结合

团队首创“体验式公益”理念，通过角色互换深化服务内涵。如在“金色时光”为老青年志愿服务项目中，志愿者穿上老年人体验服，切身感受老年群体的困境，从而设计出“大字版操作指南”、“无障碍绿色窗口”等适老化服务方案。

科技赋能创新：线上线下融合服务

利用金融科技拓展服务半径，开展助农直播带货，帮助京郊农产品打开销路。如联合团市委、团区委开展“中国青年年货节”、“团聚助农、共庆丰收”怀柔区中国农民丰收节等多场助农直播活动，通过直播带货的形式，进一步助力乡村振兴，为乡村创业者提供“流量+资金”双支持。

作为中国志愿联合会第三届会员单位，北京农商银行将进一步履行会员职责，继续弘扬志愿精神，重点在服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理等方面发力，为新时代首都发展贡献更多温暖和力量！