北京农商银行厅堂人员形象提升（厅堂驻点辅导）培训

项目供应商征集公告

一、项目名称：厅堂人员形象提升（厅堂驻点辅导）培训项目 
二、采购内容简介（请根据项目实际情况进行填写。）

服务（咨询）类项目需求：

项目名称：厅堂人员形象提升（厅堂驻点辅导）培训

服务内容：通过实战化厅堂驻点辅导的方式，对 100 家营业机构厅堂服务开展辅导。项目采用“集中赋能统一标准+驻点辅导落地实战+长效督导固化”的实施模式，覆盖厅堂全岗位、全流程、全场景，实现形象、流程、话术、管理的“四个统一”。项目整体分为分“调研、集中授课、驻点辅导、效果固化”四个阶段推进。

服务期限：2026年5月-12月

项目实施人员资质要求：无

服务交付文档：调研阶段出具“一网点一方案”的《网点服务诊断报告》、《网点服务专项提升方案》。服务巩固阶段《网点支行个性化整改计划》。服务结束出具“学习案例集”及项目全周期数据分析等。

项目验收要求：从管理效益指标、项目目标、项目质量三方面对项目开展评价，验收项目执行情况。

付款方式：根据项目推进进度完成情况，分阶段付款。

履约保证金：无。

三、意向供应商资质要求及提交材料要求

（一）供应商资质要求

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.最近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）提交材料内容 

1.供应商情况表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。

2.在“国家企业信用信息公示系统”、“信用中国”系统提供查询结果(截屏盖章），包括不限于经营异常、行政处罚、变更记录、重大税收违法失信情况等。

3.提交加盖单位公章的载有统一社会信用代码的营业执照，材料需为PDF格式文件。

（三）提交材料要求
　　1.邮件主题：项目名称+公司名称；邮件主题、正文、附件中不能含敏感字。
　　2.邮件正文中要写明公司的联系人姓名、手机号、邮箱。
　　3.须以传统方式黏贴附件，不能发云附件；发送的附件（压缩文件、文档等）不得设置密码或编辑权限；单个邮件大小控制在50MB以内（如果超限，可分几个邮件发）。
　　4.报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。

5.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。

6.采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。

7.不接受联合体参与报名，不得以任何形式转包或分包。

8.前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。

四、征集期

自2026年4月21日起至2026年4月27日16时止。

请在规定时间内参与报名，截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。
    联系人及电话：刘老师  010-89198561
　　邮箱地址（专用）：jhcw_gyszj@bjrcb.com

                               北京农村商业银行股份有限公司

2026年4月21日