业务连续性管理系统建设项目供应商征集公告
一、项目名称：业务连续性管理系统建设项目
二、采购内容简介
为优化完善我行业务连续性管理体系，实现业务连续性管理工作线上化运行、管理数据自动化获取、提升全流程工作质效，拟启动业务连续性管理系统建设项目。采购内容具体如下：
（一）业务连续性管理体系优化提升
1.借鉴同业先进经验，提供制定业务连续性管理战略、业务连续性管理策略相关服务。
2.诊断现行业务连续性管理制度，根据诊断结果优化完善。
3.重要业务运营中断事件分级细化，确定区域性运营中断事件分级标准。
4.业务影响分析及方法优化
（1）完善现有业务影响分析模型，优化模型分析因子、因子权重。完善业务影响分析模型各因子评分标准，明确时效性因子对于不同业务时段的评判标准，明确财务影响因子定量分析标准。
（2）明确重要业务最低服务水平定义。
（4）利用完善后的方法开展一次全面业务影响分析。
（1）完善现有业务连续性风险评估方法，完善关键资源类型库、风险场景库、关键资源脆弱性库。
（2）优化风险场景发生可能性的评判标准，明确风险场景发生频率的统计方法，明确风险等级划分标准及计算公式。
（3）利用完善后的方法开展一次业务连续性风险评估。
（1）制定业务连续性计划模板。
（2）制定总体业务连续性计划。
（3）选取2个重要业务制定其业务连续性计划。
（1）完善现有应急预案体系。
（2）完善现有总体应急预案。
（3）完善专项应急预案模板（业务、信息系统、支持保障）。
（4）选取2个重要业务编制业务专项应急预案，选取2个重要信息系统编制信息系统专项应急预案。
（1）组织全行开展一次基于业务关键资源（非信息系统）不可用场景的实战演练。
（2）完善演练文档模板，包括演练方案、演练流程、演练过程记录、演练总结报告等。
9.提供业务连续性管理培训。
（二）业务连续性管理系统建设
新建业务连续性管理系统，系统主要功能包括业务影响分析、业务连续性风险评估、业务连续性文档管理、应急预案管理、应急联系人管理、应急演练管理、运营中断事件管理（事后）、培训管理、业务流程监控与中断影响显示、大模型平台应用等模块。包括但不限于以下功能要点：
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序号 |
功能模块 |
功能要点 |
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1 |
业务影响分析 |
将完善后的业务影响分析模型固化到系统中，实现业务影响分析全流程管理等功能。在定量分析阶段，与行内数据平台对接，自动获取业务影响分析所需量化数据。 |
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2 |
业务连续性风险评估 |
将更新后的风险评估方法固化到系统中，制定风险评估模型说明和示例，初始化风险评估模型及评分标准，实现业务连续性风险评估全流程管理等功能。 |
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3 |
业务连续性文档管理 |
支持对业务连续性管理相关文档维护。 |
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4 |
应急预案管理 |
实现应急预案全流程管理，支持预案查询、预案计划维护、预案起草、预案审查审批、预案入库、预案后评价等功能。 |
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5 |
应急联系人管理 |
实现预案联系人、部门联系人维护功能，实现部门联系人更新后联动更新应急预案中对应的联系人信息。 |
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6 |
应急演练管理 |
实现演练计划、演练方案和流控表、演练报告管理、演练发现问题录入和整改等功能。 |
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7 |
运营中断事件管理（事后） |
实现对4级及以上运营中断事件处置后的各类文档管理。支持由业务连续性管理员创建任务并下发各相关部门报送相关资料。 |
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8 |
培训管理 |
实现发布培训计划、计划变更等功能，支持培训完成后上传培训材料。培训计划与培训材料关联，展示“完成状态”。 |
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9 |
业务流程监控与中断影响显示 |
以业务影响分析识别出的重要业务为基础，一是关联显示该业务涉及的各模块流程进度，如通过列表查看某一业务对应的风险评估、应急预案、演练计划、演练方案、演练问题、演练报告、培训计划等各环节完成状态。二是显示各重要业务间的中断影响关系，形成关系图。 |
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10 |
系统管理 |
实现系统的用户、权限、角色、菜单、字典、参数管理，用户操作日志等功能。 |
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11 |
我的工作台 |
包括我的工作、待办事项、已办事项、任务督办、系统设置等功能。其中任务督办功能实现业务连续性管理员可向相关部门定期或临时发送工作任务。 |
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12 |
大模型平台应用 |
增加大模型平台应用模块，实现智能问答、报告生成等功能。一是将应急预案数据、应急联系人数据、业务连续性文档数据、培训数据与行内大模型平台对接，在业务连续性管理系统中实现基于以上数据的智能问答功能。二是在业务连续性管理系统中输入要生成的报告要素等内容，依托大模型平台生成对应报告。 |
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13 |
系统对接 |
与OA系统对接，实现任务推送、消息提醒。与行内数据平台对接，自动获取业务影响分析所需量化数据。支持信创环境要求。 |
三、意向供应商资质要求及提交材料要求
（一）供应商资质要求
1.基本资质：
（1）具有独立承担民事责任的能力。
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
（5）最近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
（7）具有同业业务连续性管理成功实施案例。
（二）提交材料内容
1.供应商自荐表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。
2.在“国家企业信用信息公示系统”、“信用中国”系统提供查询结果(截屏盖章），包括不限于经营异常、行政处罚、变更记录、重大税收违法失信情况等。
3.提交加盖单位公章的载有统一社会信用代码的营业执照，材料需为PDF格式文件。
（三）提交材料要求
1.邮件主题：项目名称+公司名称；邮件主题、正文、附件中不能含敏感字。
2.邮件正文中要写明公司的联系人姓名、手机号、邮箱。
3.须以传统方式黏贴附件，不能发云附件；发送的附件（压缩文件、文档等）不得设置密码或编辑权限；单个邮件大小控制在50MB以内（如果超限，可拆分为多个邮件发送）。
4.报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。
5.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。
6.采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。
7.接受联合体参与报名，但不得以任何形式转包或分包。
8.前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。
四、征集期
自2025年5月8日起至2025年5月14日16时止。
请在规定时间内参与报名，截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。
联系人及电话：唐老师 010-89198576
邮箱地址（专用）：jhcw_gyszj@bjrcb.com
北京农村商业银行股份有限公司 2025年5月8日