北京农商银行智能语音识别系统新增许可采购项目供应商征集公告

一、项目名称：智能语音识别系统新增许可采购项目 
二、采购内容简介

1.采购内容

基于我行现有的智能语音识别系统，拟扩容新采购200路语音识别（含10路离线许可）和35路语音合成许可。

2.产品要求

(1)厂商需要交付永久许可；

(2)根据我行智能语音识别系统架构，当承载许可的服务器发生单机故障时，许可能够在其他服务器继续使用。我行进行服务器迁移时，厂商需要根据我行提供的机器特征码免费提供一套与此次采购同等容量的许可；

(3)语音识别许可中的8K、16K和离线引擎许可，可以按照行内要求动态调整数量和服务器分配；

(4)厂商需要保证原生产环境许可能够继续使用；

(5)除语音合成和语音识别引擎许可外，不能有其他存在并发路数限制的环节；

(6)基于行内科大讯飞公司的智能语音识别系统、智能外呼系统，按照行内需求提供版本升级迭代、系统扩容及灾备建设等方面的支持服务；如系统扩容时对硬件有要求，双方沟通确认硬件型号，承载许可的软件版本需确保适配；

3.服务要求

(1)按照我行要求，完成系统搭建、许可扩容等软硬件的环境搭建工作；

(2)服务商向我行提供技术支持服务，包括但不限于7×24小时技术支持；

(3)系统搭建、许可扩容等工作应在合同签订后15个工作日内完成，联调工作以我行业务系统实际进度为准，不能出现拖延现象；

(4)供应商参与本项目实施团队人员配置如下：项目经理至少1人，团队成员中至少2人。

(5)提供不少于1年的免费维保服务，服务内容包括技术咨询、故障处理、系统巡检、系统升级等，配合行内应用运维人员开展日常运维工作，主要包括应巡检、监控，生产故障的应急；配合完成系统优化及风险防控工作；配合行内应用运维人员完成系统应急预案、系统运维手册等运维相关文档的编制、修订工作。

(6)提供项目相关培训。

三、意向供应商资质要求及提交材料要求

（一）供应商资质要求

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.最近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

6.法律、行政法规规定的其他条件。

7.现有行内智能语音识别系统原厂商或者具有原厂授权。
　　（二）提交材料内容 

1.供应商情况表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。

2.在“国家企业信用信息公示系统”、“信用中国”系统提供查询结果(截屏盖章），包括不限于经营异常、行政处罚、变更记录、重大税收违法失信情况等。

3.提交加盖单位公章的载有统一社会信用代码的营业执照，材料需为PDF格式文件。

（三）提交材料要求
　　1.邮件主题：项目名称+公司名称；邮件主题、正文、附件中不能含敏感字。
　　2.邮件正文中要写明公司的联系人姓名、手机号、邮箱。
　　3.须以传统方式黏贴附件，不能发云附件；发送的附件（压缩文件、文档等）不得设置密码或编辑权限；单个邮件大小控制在50MB以内（如果超限，可分几个邮件发）。
　　4.报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。

5.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。

6.采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。

7.不接受联合体参与报名，不得以任何形式转包或分包。

8.前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。

四、征集期

自2025年4月23日起至2025年4月28日16时止。

请在规定时间内参与报名，截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。
    联系人及电话：宫老师 010-59562101
　　邮箱地址（专用）：jhcw_gyszj@bjrcb.com

                              北京农村商业银行股份有限公司

2025年4月23日