网银个人服务指南：开户流程

个人网上银行业务是指通过互联网，为本行个人客户提供账户查询、转账汇款、理财、代理缴费、贷款等金融服务的网上银行业务。

个人网上银行客户根据其认证方式不同分为证书认证客户和手机认证客户。我行客户证书类型包括USBKey客户证书和指纹证书。客户在营业网点申请注册网上银行业务时，可根据需要选择是否申领客户证书，不申领客户证书的即成为手机认证客户。

1、    证书认证客户：

证书认证客户是指USBKey证书用户，可以进行无限额转账支付。申办流程如下：

（1）在我行门户网站下载或到我行各营业网点领取《北京农村商业银行网上银行个人客户注册申请表》。
　　（2）认真填写上述申请表格，确保填写信息准确无误。
　　（3）申请人本人持有效身份证件和所需注册的凤凰卡或一本通存折，到我行任意营业网点办理即可，注册成功后成为我行网上银行证书用户。

注册业务应由客户本人办理，不得由他人代为办理。

2、    手机认证用户：

个人手机认证用户是指通过我行以手机短信形式发送到客户预留手机上6位随机密码。客户在网上银行页面输入该密码和交易密码，进行转账支付。其支付限额为单笔金额不超过1万元，当日累计不超过5万元。

申办流程如下：

（1）客户在我行门户网站下载或到我行各营业网点领取《北京农村商业银行网上银行个人客户注册申请表》。
　　（2）认真填写上述申请表格，确保填写信息准确无误。
　　（3）申请人本人携带身份证原件、所需注册的凤凰卡或一本通存折，到我行任意营业网点办理，注册成功后成为我行网上银行证书用户。 

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